富德生命人寿云南分公司消保课堂：保险领域如何防范电信诈骗

近年来，随着网络技术的发展，诈骗手段快速翻新，迷惑性不断增强，严重侵害公众财产安全与合法权益。保险也成为骗子行骗的手段。为此，富德生命人寿提醒广大群众警惕花样翻新的骗局，增强风险防范意识和识别能力，守护好自己的钱袋子。

富德生命人寿提醒您：

1.理性选择正规渠道办理业务- 购买保险、办理退保或贷款时，务必通过保险公司官方渠道（如柜面、官网、官方APP）操作，警惕“代理退保”“高收益理财”等第三方中介的诱导。 验证机构资质，选择信誉良好的保险公司，避免通过非正规平台交易。

2.保护个人信息- 切勿向陌生人透露身份证号、银行卡号、验证码等信息，尤其是自称“公检法”“客服”的人员。例如，诈骗分子可能通过伪造人脸识别或短信验证码盗取账户资金。 警惕钓鱼链接，不点击陌生短信或邮件中的链接，避免下载不明来源的APP。

3.识别常见诈骗话术- 国家反诈中心“十个凡是”原则：凡是声称“无资质、低门槛贷款”但需先交手续费、解冻费、保证金的。凡是刷单返利、兼职做任务要求垫资的。凡是自称“公检法”要求转账至“安全账户”或索要验证码的。凡是以“客服”名义主动退款、误导开会员需关闭服务，并要求屏幕共享或转账的。 凡是网上交友后诱导投资理财、赌博的。凡是自称“领导”“熟人”要求紧急转账却不直接通话的。 凡是通知“中奖”“退费”但需购买理财产品或支付手续费的。 凡是以“军人”“消防员”等身份要求代购物资并指定供应商的。 凡是来电冒充“官方客服”称账户异常的。凡是声称“征信受影响需注销贷款账户”的均为诈骗。

 4.强化防范意识 - 对陌生电话、短信保持警惕，遇到可疑情况通过官方渠道核实。例如，客户遇到保单异常时需第一时间联系保险公司或报警。 安装“国家反诈中心”APP，及时拦截诈骗电话和短信。

在人寿保险领域，电信诈骗可能伪装成“保单升级”“退保返利”“代理退保”等话术，需特别注意，一定要通过保险公司官主渠道验证信息，防止上当受骗导致财务损失。

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