富德生命人寿西双版纳中支全面吹响第十一届“创优杯”运营条线业务技能竞赛备赛号角

为深入贯彻落实总公司“369”战略规划，持续推进运营条线价值转型与高质量发展，全面提升运营队伍的专业素养与服务效能，5月22日，西双版纳中支积极响应分公司号召，全面拉开第十一届“创优杯”运营条线业务技能竞赛的备赛。

按赛程安排， 5月26日将迎来总公司统一线上闭卷初赛，赛事按营运服务、消费者权益保护、电话服务三大条线分类考核，6月开启复赛比拼，9月迎来终极决赛，以专业考核检验全员业务实力。

西双版纳中支高度重视，迅速传达了总公司及分公司关于本届“创优杯”的核心精神与赛事要求，明确了本次竞赛不仅是对运营人员业务功底的一次全面“大阅兵”，更是锤炼队伍、挖掘人才、提升服务品质的重要契机。

为确保备赛工作高效推进，中支运营部制定了详尽的备战计划，并第一时间组织全体运营人员集中研读竞赛方案，明晰赛事规则、吃透考核要点。目前，中支运营伙伴们已满怀热情地投入到紧张的备战之中，大家利用碎片化时间勤学业务、苦练技能，力求在初赛、复赛及决赛的层层角逐中突破自我。

下一步，西双版纳中支全体运营员工将以此次技能竞赛为契机，持续勤学善思、精进本领，把备战热情转化为履职实效，不断优化服务水平，锤炼过硬业务能力，力争在大赛中斩获佳绩，以实干担当助力公司运营条线高质量发展。